Respostas do Exame de Certificação HubSpot Marketing Software

Respostas do Exame de Certificação HubSpot Marketing Software

Este curso de certificação está disponível na HubSpot Academy. Respostas do Exame de Certificação HubSpot Marketing Software. Obtenha todas as perguntas e respostas possíveis do exame. Economize seu tempo e passe na avaliação em menos de 10 minutos. Com esta folha de respostas é fácil. Todas as perguntas do exame possíveis e reais de Certificação HubSpot Marketing Software.



1. Qual é a definição de gerenciamento de contatos?

Uma estratégia que se concentra no uso de um programa de software para armazenar e acessar facilmente as informações de um contato, incluindo nome, histórico do contato, informações de e-mail e muito mais.

Uma estratégia que se concentra no uso de somente um software de marketing para armazenar e acessar facilmente as informações de um contato, incluindo nome, histórico do contato, informações de e-mail e muito mais.

Uma estratégia que se concentra no uso de um programa de software para armazenar e acessar facilmente as informações de uma empresa específicas à realização de um negócio no CRM.

Uma estratégia que se concentra em dividir marketing e vendas para separar informações de contato e armazenar essas informações em uma plataforma de software.

2. Verdadeiro ou falso? O Marketing Hub usa informações de contato compartilhadas com o Sales Hub e o Service Hub por meio do banco de dados de contatos do CRM.

Verdadeiro

Falso

3. Qual das seguintes ações você deve realizar antes de definir novas metas de KPI?

Identificar o desempenho atual das KPIs.

Criar um plano de projeto para alcançar suas metas.

Identificar suas áreas de oportunidade.

Todas as opções acima

4. Os usuários do Marketing Hub geralmente usarão qual dos seguintes menus na HubSpot?

Marketing

Relatórios

Contatos

Automação

Todas as opções acima

5. Qual das seguintes opções reflete a sequência correta para estabelecer metas com sua equipe?

Especificar táticas -> Definir metas de negócio -> Identificar indicadores de sucesso (KPIs)

Identificar indicadores de sucesso (KPIs) -> Definir metas de negócio -> Especificar táticas

Definir metas de negócio -> Especificar táticas -> Identificar indicadores de sucesso (KPIs)

Identificar indicadores de sucesso (KPIs) -> Especificar táticas -> Definir metas de negócio

Definir metas de negócio -> Identificar indicadores de sucesso (KPIs) -> Especificar táticas

6. Qual das seguintes métricas provavelmente NÃO será inserida em relatórios pelas equipes de marketing?

Tráfego mensal do site

Taxa de visitantes convertidos em contatos

Taxa de contatos qualificados a serem encaminhados para vendas

Cota mensal de usuários de vendas individuais

7. Verdadeiro ou falso? Quanto mais você usar o Marketing Hub, mais as ferramentas individuais poderão ajudar você.

Verdadeiro

Falso



  • Verdadeiro ou falso? Você pode importar para a HubSpot os contatos que rejeitaram o recebimento de comunicação.
  • O software ________ é a base para armazenar todas as informações que você tem sobre as pessoas com as quais está criando um vínculo e criando confiança.
  • Manter seu banco de dados saudável e atualizado deve ser sempre uma prioridade para que você possa criar ___________.
  • Verdadeiro ou falso? Ao importar contatos, a HubSpot busca automaticamente correspondências com as colunas da sua planilha e pareia suas propriedades existentes, como nome e sobrenome.
  • Que partes da sua organização podem se beneficiar das buyer personas?
  • Verdadeiro ou falso? Buyer personas são exemplos de estudo de caso não fictícios do seu cliente mais bem-sucedido.
  • Verdadeiro ou falso? Ao criar buyer personas, considere criar uma persona diferente baseada na sua função de trabalho. Agrupar buyer personas pela meta ou desafio que estão tentando superar não será detalhado o suficiente para saber com quem você está falando.
  • Qual das seguintes opções NÃO é um exemplo de informações demográficas que podem ajudar a agregar valor à sua pesquisa de buyer persona?
  • Preencha a lacuna: Para começar a adicionar uma buyer persona na HubSpot, procure o __________ no seu painel.
  • A maioria das organizações cria quantas buyer personas?
  • Ao determinar buyer personas, que tipo de informações é mais importante obter?
  • Todas as opções a seguir são componentes de um grupo de tópicos, EXCETO:
  • Preencha a lacuna: Tente escolher um tópico central com um volume mensal de pelo menos _________ pesquisas.
  • Preencha a lacuna: Ao vincular seu grupo de tópicos, é importante __________.
  • Verdadeiro ou falso? Quanto maior for sua AD (autoridade de domínio), mais fácil deverá ser para que seus grupos de tópicos sejam classificados.
  • Todas as opções a seguir são exemplos de metas SMART, EXCETO:
  • Verdadeiro ou falso? Você tem até uma semana para editar o nome de uma campanha.
  • Todas as seguintes opções são maneiras nas quais você pode gerar relatórios sobre uma campanha, EXCETO:
  • Qual(is) das opções a seguir são métricas de campanha que podem ser controladas na HubSpot?
  • Todas as opções a seguir são exemplos de como você pode exportar dados de campanha, EXCETO:
  • Verdadeiro ou falso? Toda vez que você publica um post de blog, cria uma página nova e exclusiva para o seu site.
  • Selecione todas as opções válidas: Ter um blog ajuda seu inbound marketing a _____.
  • Onde é possível visualizar dados sobre o desempenho de um post de blog individual na HubSpot?
  • Preencha a lacuna: Para visualizar o post, clique __________.
  • O que é uma landing page?
  • Como uma landing page costuma obter informações sobre os visitantes do seu site?
  • Quais são os elementos de um caminho de conversão tradicional?
  • Quando você deve abrir conteúdo para o público?
  • Quais são os principais componentes de uma landing page?
  • Por que é considerado uma prática recomendada incluir uma imagem ou vídeo em uma landing page?
  • O que é um botão de call to action?
  • Você pode criar uma call to action para se alinhar com qual estágio da jornada do comprador?
  • Que área(s) você deve considerar ao criar uma call to action?
  • Um botão de call to action também é conhecido como:
  • Você deve basear o design da CTA no seguinte:
  • Verdadeiro ou falso? É possível usar as CTAs da HubSpot em conteúdo hospedado externamente.
  • Verdadeiro ou falso? Você deve sempre desativar o rastreamento de cookies em formulários, a menos que tenha um caso de uso específico em mente.
  • Por que você deve limitar o número de campos usados no seu formulário?
  • O que é uma notificação de envio de formulário?
  • A taxa de envio de formulário controla:
  • As informações coletadas por seus envios de formulário são armazenadas onde na HubSpot?
  • Qual é a vantagem de usar formulário?
  • O que é um formulário pop-up?
  • Verdadeiro ou falso? Formulários pop-up são outbound.
  • Quais são as duas coisas mais importantes para ter em mente ao desenvolver uma estratégia de mídias sociais na HubSpot? Escolha duas:
  • É possível filtrar o social inbox da HubSpot de várias maneiras diferentes. Qual das opções a seguir NÃO é uma delas?
  • O que é um fluxo do Twitter?
  • Verdadeiro ou falso? Todos os posts em mídias sociais programados podem ser anexados a uma campanha existente da HubSpot ou você pode criar uma nova campanha com seu post.
  • Verdadeiro ou falso? A automação de marketing é usada APENAS para automatizar suas ações de marketing.
  • Há três tipos de fluxos de trabalho que você pode criar na HubSpot. Quais são eles?
  • Fluxos de trabalho _________ iniciam assim que um contato atende aos disparadores de inscrição desse fluxo de trabalho.
  • Verdadeiro ou falso? É possível definir uma meta de fluxo de trabalho no painel principal de fluxos de trabalho.
  • Qual é a definição de segmentação?
  • Que três tipos de segmentos você pode criar na HubSpot?
  • Visualizar rapidamente um segmento do banco de dados, diretamente do painel de contatos, empresas, negócios ou tíquetes é um exemplo de que tipo de segmento?
  • Uma lista _______ pode ajudar a compreender os contatos que atendem a determinados critérios em uma data específica. Você pode analisar essa lista posteriormente para ver quais contatos podem não atender mais aos critérios.
  • Verdadeiro ou falso? Entre os usos mais comuns para as listas inteligentes estão o envio de e-mails de marketing exclusivos com base no comportamento e nas propriedades de cada contato.
  • Verdadeiro ou falso? Uma lista e um relatório na HubSpot realizam as mesmas ações e metas.
  • A guia Analisar para e-mails de marketing costuma ser mais usada para __________.
  • Verdadeiro ou falso? É possível testar e-mails de marketing em diferentes clientes de e-mail de dentro do editor de e-mail.
  • Ao começar a escrever um e-mail, por que você habilitaria uma versão para Web do e-mail?
  • Quais são as três maneiras nas quais você pode adicionar destinatários aos seus e-mails de marketing?
  • Quando você deve gerar relatório sobre o desempenho da sua campanha de marketing?
  • Qual é a chave do sucesso do relatório?
  • Como a HubSpot calcula a origem de um visitante para seu site?
  • O que é a biblioteca de relatórios?
  • Verdadeiro ou falso? Escolher não usar a ferramenta de blog do Marketing Hub para hospedar seu blog fará com que os relatórios da sua campanha do Marketing Hub sejam menos abrangentes.
  • Verdadeiro ou falso? Todos os ativos devem ser desenvolvidos antes de criar uma campanha.
  • Verdadeiro ou falso? Páginas pilares tornam as landing pages obsoletas.
  • Por que sua call to action deve conter linguagem orientada à ação?
  • Verdadeiro ou falso? Formulários estão mortos.
  • Quais são três exemplos de segmentos que toda empresa deveria ter?
  • No painel de e-mail da HubSpot, há dois tipos de guias que oferecem mais informações sobre o desempenho dos e-mails. Quais são eles?
  • Verdadeiro ou falso? Seu canal de e-mail funciona com outros canais para criar conversas e experiências para as pessoas com quem você se conecta.
  • Todas as seguintes opções são ferramentas que você pode conectar a uma campanha da HubSpot, EXCETO:
  • Onde você deve considerar inserir calls to action em seu post de blog?

Alguns links úteis:

Respostas de Certificação Fundamentos do Marketing Digital

Respostas de Certificação Google Analytics Individual Qualification (GAIQ)

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